משלוחים והחזרות

מדיניות החלפות והחזרות – 100% היגיינה ובטיחות. אנחנו ב-Roniz מקפידות על סטנדרט היגיינה מחמיר ובלתי מתפשר, כדי להבטיח שכל לקוחה מקבלת מוצר חדש, נקי וסטרילי לחלוטין. חלקים תחתונים ובגדי ים שלמים: בהתאם להוראות משרד הבריאות ולתקנות הגנת הצרכן (שאינן מאפשרות החזרת הלבשה תחתונה), חלקים תחתונים ובגדי ים שלמים אינם ניתנים להחזרה או להחלפה. מדיניות זו נועדה לשמור על הבריאות שלך ולהבטיח לך שקט נפשי מלא, בידיעה שהפריט שקיבלת מעולם לא נמדד או נלבש על ידי אחרת. חלקים עליונים (Tops): ניתן להחליף מידה בחלק עליון (חזייה) בלבד, בתנאי שהפריט חדש לחלוטין, לא נעשה בו שימוש, הטיקט (Tag) מחובר והוא באריזתו המקורית. * ניתן לבצע החלפה עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח.

אנחנו ב-RONIZ רוצים שתהיי מרוצה ב-100% מהרכישה שלך. אם מסיבה כלשהי הפריט לא מתאים, ניתן להחזיר או להחליף אותו בקלות.

• הפריט חייב להיות באריזתו המקורית, עם הטיקט, וללא סימני שימוש.
• החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום איתו בוצעה העסקה, בניכוי 5% דמי ביטול כחוק.

איך מבצעים החזרה?

שלחי לנו הודעה בוואטסאפ או במייל עם מספר ההזמנה, ואנחנו נדאג לשליח שיאסוף ממך את החבילה (בעלות 35 ₪).